Débito automático indevido em conta

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/01/2024 às 07:15

ID: 180003369

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados,


Me chamo Quitéria Azevedo de Matos, a 2 meses estou percebendo um lançamento de desconto no valor de R$ 60,97 (dia 04/01/*******) em nome da Empresa Paulista Serviços em minha conta do benefício do INSS, vinculado ao Banco Bradesco.

Em contato com empresa Paulista Serviços fui informada que trata-se apenas de um intermediário e identificaram na análise que esse débito é referente a empresa MAXIMIZAR ADMINISTRADORA DE SEGUROS E SERVICOS LTDA, CNPJ 32.*******.*******/*******10.

De imediato informo que o lançamento é indevido, pois não autorizei desconto algum em meu benefício. Peço, por gentileza, que seja analisado o caso e realizado a exclusão do lançamento junto ao estorno do valor para minha conta.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/01/2024 às 09:33

Informo que em contato com o senhor Ricardo, na data de 09/01/*******, o cancelamento foi efetuado e reembolso em até 07 dias úteis.

Protocolo:*******


Canal de atendimento:
*********************
*********************