Pedido não entregue

Resolvido
Mauá - SP
29/12/2024 às 19:13
ID: 205894731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho 2 pedidos efetuados com data de entrega ate 23/12. Um de 10 cestas básicas que eram doações Natalinas e obviamente não consegui doar, e um segundo pedido que eram 2 cestas básicas e uma cesta de itens de limpeza, esse pedido foi entregue errado, pois chegaram 3 cestas básicas. Entrei em contato com a empresa e meu foi informado que realmente houve um equívoco mas que seria entregue até dia 27, o que não ocorreu. No site ainda constam is dois pedidos como finalizados. Exigo uma data correta de entrega ou a devolução do valor pago corrigido. Primeira e última vez que faço pedidos nessa empresa, pois de nada adianta na época em que mais se compra cestas não conseguir atender acertivamente os clientes. Aguardo a resolução do meu problema,
******* e ******* meus pedidos
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Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 11:49
Demorou muito tempo para ser entregue, e a cada dia uma nova desculpa, enfim, não voltarei a ser cliente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3