Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

29/12/2024 às 19:13

ID: 205894731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tenho 2 pedidos efetuados com data de entrega ate 23/12. Um de 10 cestas básicas que eram doações Natalinas e obviamente não consegui doar, e um segundo pedido que eram 2 cestas básicas e uma cesta de itens de limpeza, esse pedido foi entregue errado, pois chegaram 3 cestas básicas. Entrei em contato com a empresa e meu foi informado que realmente houve um equívoco mas que seria entregue até dia 27, o que não ocorreu. No site ainda constam is dois pedidos como finalizados. Exigo uma data correta de entrega ou a devolução do valor pago corrigido. Primeira e última vez que faço pedidos nessa empresa, pois de nada adianta na época em que mais se compra cestas não conseguir atender acertivamente os clientes. Aguardo a resolução do meu problema,
******* e ******* meus pedidos

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/03/2025 às 11:49

Demorou muito tempo para ser entregue, e a cada dia uma nova desculpa, enfim, não voltarei a ser cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3