Cobrança Indevida e Uso Indevido de Dados Pessoais em Contato Errado
Não resolvido
Torres - RS
11/05/2026 às 11:18
ID: 248281179
Prezados,
Informo que este número que vocês enviam mensagens e ligam NÃO pertence à pessoa mencionada na cobrança.
A utilização deste contato para fins de cobrança e [Editado pelo Reclame Aqui] de ir ao wmprwgo da pessoa, utilizar dados sensíveis da pessoa como : nome da Instituição e ***** no qual a pessoa trabalha, bem como nome de responsáveis pela empresa, ameaças de ida de oficial de justiça no emprego como forma de [Editado pelo Reclame Aqui], causando doença e transtoenos psicossociais e mentais configura uso indevido de dados e prática abusiva, nos termos do Código de Defesa do Consumidor e da Lei Geral de Proteção de Dados.
Diante disso, EXIJO a exclusão imediata deste número de seus registros, bem como a cessação de qualquer contato.
Fica desde já registrado que, em caso de novas mensagens, adotarei as medidas cabíveis, incluindo registro de reclamação no Procon e ação judicial por danos morais.
Esta é a última notificação antes das providências legais. AS [Editado pelo Reclame Aqui] SÃO CONSTANTES , DIARIAMENTE .
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 15:26
Prezado(a) Mineia,
Não localizamos cadastro com os dados informados na manifestação.
Comunicamos que somos uma empresa terceirizada de cobranças e, para que o seu caso possa ser devidamente verificado, pedimos, por gentileza, que entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento.
Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelos canais:
Telefone: (18) 3649-2245
Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 20h00. Aos sábados, das 8h30 às 12h.
E-mail: [email protected]
Site: www.advocaciamaximos.com
Atenciosamente,
Equipe Máximos Assessoria Jurídica.
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 10:27
Exijo que meu número de telefone seja retirado do cadastro para contato com terceiros. A prática é [Editado pelo Reclame Aqui] , tem causado transtornos e prejuízos, pois se não há cadastro em meu nome e CPF para tais cobranças , se faz obrigatório a exclusão do meu nome e número para contato e cobranças, bem como procura por outras pessoas, que não a mim.
Réplica da empresa
03/06/2026 às 10:57
Prezado(a) Mineia,
Mantemos o mesmo posicionamento anterior
Comunicamos que somos uma empresa terceirizada de cobranças e, para que o seu caso possa ser devidamente verificado, pedimos, por gentileza, que entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento.
Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelos canais:
Telefone: (18) 3649-2245
Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 20h00. Aos sábados, das 8h30 às 12h.
E-mail: [email protected]
Site: www.advocaciamaximos.com
Atenciosamente,
Equipe Máximos Assessoria Jurídica.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 12:36
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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