Maximum Boxing Importacao e Exportacao Ltda

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

28/07/2026 às 11:50

ID: 255024309

Realizei uma compra na Maximum Boxing e a entrega está sendo feita pela transportadora contratada pela própria loja. Entretanto, fui surpreendido com a atualização de que a entrega não foi realizada porque o destinatário não foi localizado.

Essa informação não faz sentido. Meu endereço está correto e é facilmente encontrado. Basta pesquisar o nome do meu prédio no Google Maps que a localização é exibida exatamente onde moro. Recebo encomendas de diversas transportadoras no mesmo endereço sem qualquer problema.

Além disso, não houve nenhuma tentativa de contato por telefone, WhatsApp ou interfone para confirmar a localização antes de registrarem a entrega como não realizada.

Entendo que a falha tenha ocorrido com a transportadora, porém ela foi contratada pela Maximum Boxing. Como consumidor, minha relação é com a loja, e espero que ela acompanhe o caso e cobre uma solução da transportadora, em vez de simplesmente deixar o cliente resolver sozinho.

Comprei confiando na empresa e esperava um pós-venda melhor. Solicito que a Maximum Boxing intervenha imediatamente para que seja realizada uma nova tentativa de entrega o quanto antes e que acompanhe o caso até a efetiva entrega do produto.

Fico no aguardo de uma solução rápida e de um posicionamento da empresa.