Luva de 3 meses descascando e suporte alega mal uso

Não respondida
Rio Claro - SP
05/08/2026 às 16:55
ID: 255711945
Comprei uma caneleira e luva combinando, da nova coleção PRO SERIES da maximum, porém com 3 meses de uso a luva começou a descascar. Quando contestei por mensagem, além de ficarem passando de atendente pra atendente, alegaram que foi mal uso. Sempre usei maximum (inclusive coleções mais baratas da marca), sempre cuidei das luvas muito bem e da mesma forma, e as outras luvas nunca deram problema. Quando decido comprar uma considerada melhor (e o dobro do preço), aí tenho esse problema. e o pior é não resolverem e alegarem que foi mal uso.
Extremamente chateada e pretendo não comprar mais dessa marca! O pessoal da minha academia também buscará evitar.