Vendedor esqueceu de colocar produto pago na sacola e loja não responde

Não respondida
São Paulo - SP
06/03/2026 às 09:00
ID: 242485541
Realizei uma compra na loja física no dia 05/03, tenho a nota certinho de tudo que comprei, incluindo um Spray Higienizador. Na hora de fazer minha sacola, o vendedor esqueceu de colocar o Spray. Quando cheguei em casa, vi que faltava este item pelo qual já paguei.
Estou desde ontem tentando contato (pelo único canal que eles disponibilizam) e ninguém me responde. Moro longe da loja física e não quero retornar pois isso resultaria gastar dinheiro do meu bolso para ir resolver algo que foi erro da loja.