Atraso na entrega e falta de resposta após envio para endereço incorreto

Não respondida
Guará - SP
10/08/2026 às 17:44
ID: 256096479
fiz um pedido dia 19/07/2026 e até hoje não chegou, o primeiro problema foi o correio mandar para um endereço totalmente diferente (500km de diferença), o segundo problema é que foi comunicado que quando chegasse o pedido errado de volta na empresa eles já iriam postar imediatamente para que não demorasse, novamente problema, essa conversa foi dia 05/08 desde então não respondem mais, cara estou tendo a paciência de jó para resolver isso, mas esta complicado, eu ja até paguei o pedido e fica nessa enrolação.