Bandagem Esportiva: Perda de Elasticidade e Falha na Fixação do Velcro Comprometendo a Segurança

Respondida
Sorocaba - SP
05/06/2026 às 23:22
ID: 250646489
Gostaria de formalizar um feedback sobre a bandagem que utilizo regularmente para meus treinos. Como um cliente fiel que sempre confiou na qualidade da marca, preciso expressar minha decepção com a mudança recente na fabricação do produto.
Notei que o novo lote apresenta características bem diferentes das anteriores: o tecido perdeu a elasticidade original que oferecia a compressão necessária, e o velcro não mantém a fixação, fazendo com que a bandagem se solte durante a execução dos movimentos. Além disso, o material apresenta um caimento diferente, com as bordas "emborcando".
Acredito que, como uma marca referência, é fundamental que o padrão de qualidade seja mantido. A mudança afetou diretamente a segurança e o conforto que eu esperava ao adquirir este item. Espero que esta observação sirva para uma revisão no processo de produção e que vocês consigam retomar a excelência que consolidou a marca no mercado.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:53
Olá, Eric!
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