Dificuldade de contato e devolução do produto

Resolvido
São Paulo - SP
08/02/2026 às 12:00
ID: 240116001
Fiz uma compra, veio correto mas me enganei no número, estou tentando contato com a empresa por diversos lugares.
WhatsApp/ Instagram/ e-mail
Mandei mensagem todos os dias pra eles e não tenho retorno pra fazer a devolução
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 15:05
Oi, Patrick !
Pedimos desculpas pela demora e pelo transtorno. Tivemos um acúmulo de mensagens em nossa fila que acabou travando muito o nosso fluxo.
Informamos que retomamos o acesso a esse Canal de Reclamação e já realinhamos nosso time para voltar a entregar o atendimento de qualidade que você e todos os nossos atletas esperam da Maximum.
Conforme nosso contato via whatsapp, sua mercadoria já foi recebida em nosso estoque e aprovada para reembolso.
Nosso financeiro já efetuou o repasse para a operadora do seu cartão. A partir de agora, o prazo para aparecer na fatura dependerá do seu banco o prazo costuma ser em até 03 faturas, mas geralmente já aparece na próxima.
Vamos acompanhar até o fim.
Equipe Maximum Boxing
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 16:06
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9