Dificuldade na devolução de capacete devido a alegação de uso indevido

Não respondida
São Paulo - SP
11/09/2025 às 11:41
ID: 226660039
Comprei um capacete na terça dia 09/set, provei ele na quarta e tive problemas ao usar, fui devolver na quinta na loja e elas alegaram cheiro e marcas de uso, sendo que não usei por nem 10 minutos, já comprei no site e nunca tive problemas, mas fisicamente nunca mais, quando eu trouxe o capacete de volta pra casa vi cada detalhe e além de estar sem marcas, também está com cheiro de novo