Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

14/02/2026 às 13:29

ID: 240735451

Meu Filho adquiriu um par de sapatilhas, pedido *****, porém ficou grande.

Estou tentando fazer a troca pelo canal do whatsapp já faz 5 dias e não consigo. Preciso de uma solução.

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 09:25

Oi, Adriano!

Pedimos desculpas pela demora e pelo transtorno. Tivemos um acúmulo de mensagens maior que o esperado desde a greve dos Correios acabou travando muito o nosso fluxo.

Informamos que retomamos o acesso a esse Canal de Reclamação e já realinhamos nosso time para voltar a entregar o atendimento de qualidade que você e todos os nossos atletas esperam da Maximum.

Entramos em contato com você agora mesmo pelo WhatsApp Cadastrado para solucionarmos juntos sua solicitação.

Vamos acompanhar até o fim.

Equipe Maximum Boxing

Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 21:36

Assim que entrou em contato efetuou a troca do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10