Reembolso não recebido após devolução de luvas e bandagem

Respondida
Belo Horizonte - MG
20/05/2026 às 06:03
ID: 249147897
Realizei a devolução das luvas e bandagem do ******* no início do ano e não recebi o reembolso até hoje.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 10:58
Olá, Bernardo!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Devido a um alto volume de mensagens, nosso sistema ficou sobrecarregado, o que atrasou nosso fluxo.
Queremos reforçar que você é um atleta Maximum importante para nós!
Nossa equipe já assumiu seu caso e entramos em contato pelo WhatsApp cadastrado para resolver sua solicitação. Pedimos desculpas mais uma vez, porém como foi informado neste contato, houve uma falha na integração da análise da devolução com o financeiro na época, o que ocasionou no atraso da conclusão do reembolso. Este já está em processamento e assim que for concluído, enviaremos o comprovante da operação.
Acompanharemos tudo de perto até a solução final.
Att,
Equipe Maximum Boxing