Comprei um produto como original, mas o mesmo é falso

Não respondida
Itabira - MG
26/01/2024 às 15:29
ID: 181350221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/12/23 efetuei a compra de um driver D250x JBL na empresa citada, venda intermediada pelo Mercado Livre, produto chegou no dia 03/01/24 até então tudo correto, mas ao realizar a montagem do produto e teste com um profissional capacitado o mesmo identificou que o reparo do produto é paralelo, ou seja ferindo assim o artigo 66 do CDC. Após isso realizado contato com a empresa e a mesma tentou por diversas vezes me colocar como culpado e julgando de ter substituído o reparo, o que não aconteceu!