Cobrança Indevida - Busca por Terceiro Desconhecido

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/07/2026 às 16:21

ID: 254770971

Há meses essa empresa me liga buscando por uma pessoa que, mais de uma vez, já informei que não sou e que não conheço. Em todas as vezes, pedi, educadamente, que retirassem meu telefone do cadastro dessa pessoa, porque, novamente, não faço ideia de quem seja.
Hoje, me ligaram mais uma vez e a atendente teve a audácia de me informar que não vão parar de me ligar, porque provavelmente a pessoa informou o número errado, mas esse era o número que constava no cadastro. Tentou discutir comigo e culpar até minha linha telefônica, informando que eu deveria desvincular o CPF dessa terceira pessoa da minha linha - informei que não há nenhum CPF além do meu vinculado à minha linha e, ainda assim, a atendente seguiu discutindo.
A reputação da empresa é claramente terrível, mas faço esse relato para comprovar a tentativa de resolução amigável da situação, na hipótese de, eventualmente, eu ser obrigada a ajuizar uma ação judicial contra a empresa, por cobrança indevida.

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