Faça parte do grupo para ajuizamento de uma ação coletiva!
Respondida
Belo Horizonte - MG
09/02/2018 às 17:00
ID: 32956733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Caso queiram fazer parte do grupo formado para ajuizamento de uma ação coletiva contra as empresa Maximus Digital , Alcateia Investimentos e seus sócios.
Realizem com urgência um boletim de ocorrência na polícia civil e após isso solicite acesso ao grupo de wsp pelo tel.: 0*******.
OBS.: para ingressar no grupo será necessário comprovar a abertura do B.O.
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Resposta da empresa
09/02/2018 às 18:47
Prezado(a),
Pedimos desculpas pela insatisfação de qualquer tipo de assunto relatado neste canal digital.
Porém,
Informamos que não atendemos ou solucionamos reclamações expostas aqui.
Designamos para cada associado(a) um Gerente Virtual onde você pode visualiza-lo no canto direito superior
da sua plataforma digital “MaxNet” em “Dados do Gerente”. Nele contém o e-mail de contato, e o número de celular para contatos telefônicos direto. Não usamos da ferramenta WhatsApp.
******* que o nosso atendimento é de segunda a sextas feiras das 09h as 19h exceto feriados nacionais.
Para mais informações, sugiro que acesse a sua plataforma digital e abra um chamado.
Suporte - Para dúvidas e reclamações gerais (EXCETO ASSUNTOS FINANCEIROS)
Financeiro - Para soluções e reclamações de assuntos financeiros.
P.S: Somente será atendido um chamado por vez, caso a sua demanda esteja aberta no chamado errado, será encerrado imediatamente sem respostas.
Atenciosamente,
Equipe Maximus Digital