Não recebi a compra
Não resolvido
São Paulo - SP
07/06/2023 às 17:08
ID: 166047687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde fiz uma compra de uma da promoção da loja maximus outlet atraves do Instagram compra um tênis e leve o segundo na faixa ..bom fiz o pagamento através do pix e de imediato recebi um e-mail de comprovação do pagamento e tbm informando que em alguns dias receberia um e-mail com o código de rastreio até o exato momento não recebi o código e nem o produto entrei em contato com a empresa através dos e-mail que estava disponível mas não tive nenhum retorno os mesmos email.. facilitedesconto,tbm no sacfaciliteofertas ,e tbm no ******* e não tive retorno de nenhum deles ..no site não tem telefone de contato somente a opção do fale https://******* é através desses email porém nada de resposta ..quero saber como posso resolver isso ou receber o produto ou meu dinheiro de volta
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Consideração final do consumidor
10/07/2023 às 23:16
Fiz uma compra de uma promoção do tênis Adidas fórum low compre um e leve o segundo par grátis fiz pagamento através do pix isso foi por volta do dia 20/05/23 e até o exato momento não recebi nada nem o código de rastreio nem o produto nada mesmo , depois de vários email enviado pra empresa e sem resposta fiz reclamação pelo reclame aqui ,a empresa me enviou um e-mail informando que o ******* em breve mas já.passou um mês e não chegou ou seja a empresa não e de confiança propaganda enganosa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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