Falta de compromisso e descumprimento de acordo com o cliente, gerando despesas processuais.

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Em réplica

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Vila Velha - ES

30/05/2026 às 15:34

ID: 250124981

uma empresa que não tem compromisso com seus clientes nao cumpre o que ela acorda com vocês no final do meu processo ainda eu vou ter que arcar com a despesa de processo ainda desses [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 15:14

Prezado,

Lamentamos sua insatisfação e respeitamos seu direito de manifestar sua opinião.

Entretanto, esclarecemos que a Maximus Revisional Ltda sempre atuou de forma diligente e comprometida na condução do seu caso, realizando todas as medidas cabíveis dentro dos limites legais e processuais aplicáveis. O acompanhamento e desenvolvimento da demanda foram realizados de forma contínua por nossa equipe, com a adoção das estratégias necessárias para a defesa dos seus interesses.

Da mesma forma, eventuais custas, despesas processuais ou determinações judiciais decorrem das regras legais aplicáveis ao processo e não de uma decisão unilateral da empresa.

Reafirmamos que a Maximus Revisional Ltda cumpriu com as obrigações assumidas contratualmente e permaneceu à disposição durante toda a tramitação do caso, prestando os esclarecimentos necessários sempre que solicitados.

Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

WhatsApp: (11) 9 3011-6449
Telefone: (11) 2538-1008

Atenciosamente,

Maximus Revisional Ltda

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 09:38

Vcs prometeu qua não ia arca com custo nenhum pelo contrário agora irei ter que pagar as despesas do processo vc são empresas orivel vc não tem a desensia de nem si ligar pra gente

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 09:44

Agora vcs prometeu que no máximo 1 mês ia resolver depois pedia perícia mais monte de taxa que eu paguei sem ter condições a época fiquei endividado por conta de vcs eu estava sem trabalhar não tinha como eu arca com nenhum processo si perde deixei bem clara pra advogada ai fui levar o processo pra outro advogado ele simplesmente falou que vc são muito incompetente já tem 2 anos isso e nada agora simplesmente tenho que arca custo de processo seus que foi mal feito