Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Imbituba - SC

13/05/2025 às 07:45

ID: 216925739

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pago meu financiamento de um imovel e esta empresa faz as cobranças e deste o mês de 08/24 precisei atrasar minhas prestações em 30 dias, após este prazo venho pagando as prestações, ocorre que fui verificar agora o juros cobrado e vi que estão cobrando juros abusivos, acima de 10% sendo que a lei é bem clara com relação ao valor a ser cobrado, 2% de multa e juros de 1% ao mês. Já entrei em contato e disseram que a cobrança esta de acordo. Se não conseguir resolver isso por este canal irei procurar outro para resolver a situação.

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Consideração final do consumidor

30/09/2025 às 20:47

péssimo atendimento e comprometimento com o consumidor, por se tratar de cobrança acham que devem menosprezar as pessoas, este tipo de empresa esta com os dias contados, logo entra em falência

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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