Maximus Servicer Assessoria e Consultoria em Crédito Imobiliário

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Brasília - DF

28/03/2025 às 11:25

ID: 213345593

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EMPRESA NÃO CONFIÁVEL, EMPRESA NÃO DEIXA GERAR O BOLETO PELO PRÓPRIO SITE, RETIRARAM ESSA OPÇÃO, QUANDO CONSULTA O BOLETO PELO MESMO SITE ESTÁ UM VALOR QUANDO ELES ENVIAM POR EMAIL VEM OUTRO VALOR BEM MAIOR, ATENDIMENTO NO WHATSAPP IMPOSSÍVEL, UMA SOLICITAÇÃO DEMORA DOIS DIAS PARA SEREM RESPONDIDAS COM RESPOSTAS PRONTAS DO TIPO: "NÃO TENHO COMO LHE FORNECER ESSA INFORMAÇÃO" "NÃO TENHO UMA INFORMAÇÃO SOBRE ISSO" "NÃO TEMOS UMA PREVISÃO SOBRE O SITE VOLTAR AO NORMAL (ONDE O CLIENTE CONSEGUIA CONSULTAR E EMITIR OS BOLETOS PELO PRÓPRIO SITE)" QUANDO POR FIM DEPOIS DE TANTO BRIGAR POR TELEFONE E WHATSAPP ELES INFORMARAM QUE O SITE IRIA VOLTAR AO NORMAL EM 48 HORAS, PRAZO ESSE JÁ EXPIRADO A MUITO TEMPO E O ATENDIMENTO NÃO TEM RESPOSTAS, ENQUANTO ISSO NÃO SEI O QUE ESTA SENDO COBRANDO NOS MEUS BOLETOS PARA ESTAREM TÃO DIVERGENTES DO VALOR DO SITE, ESSE PROBLEMA JÁ SE ESTENDE HÁ MAIS DE TRÊS MESES.