Juros abusivos
Em réplica
São Paulo - SP
23/05/2025 às 15:26
ID: 217845717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um Home Equity , essa empresa não tem transparência.
Eles não fornecem dados atualizados do seu contrário, enganam as pessoas.
Eu peguei 270 mil de empréstimo, paguei 110 mil 32 parcelas e hoje meu valor para quitação e 300 mil kkkk
Acreditem se quiserem
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 16:05
Olá Sra, Simone Borges Fuster
Lamentamos pela sua insatisfação e agradecemos por compartilhar seu relato.
Entendemos sua preocupação em relação à transparência e aos valores apresentados.
Informamos que, por meio de contato telefônico e envio de e-mail, foram compartilhados todos os detalhes do seu financiamento, incluindo o demonstrativo atualizado, de modo a esclarecer sua situação da forma mais clara possível contemplando a composição do saldo devedor e os encargos aplicáveis conforme previsto em contrato.
Nosso compromisso é garantir total clareza nas informações e sanar quaisquer dúvidas que possam surgir em relação ao contrato.
Permanecemos a disposição nos canais:
Telefone:*******
E-mail: *******
WhatsApp: ******* https://**************
Atenciosamente,
Maximus Servicer | Relacionamento ao Cliente
Réplica do consumidor
21/10/2025 às 16:54
Péssimo