Falta de informação sobre a composição de produto

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

08/05/2026 às 23:10

ID: 248148513

Enviei email ao SAC da empresa para saber sobre a quantidade de curcumina que contém o Condrigen Curc, já faz 5 dias, e sem resposta da empresa.
Ocorre que a Anvisa fez um alerta sobre risco de consumo de curcumina por meio de suplementos.
Entendo que este tipo de informação deveria constar na própria embalagem.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 08:15

Prezada, Neli Cristina Bertó

Agradecemos o contato e reiteramos nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e com o atendimento ao consumidor.

Informamos que a tratativa referente à sua solicitação já foi iniciada e seguirá por meio do telefone cadastrado nesta plataforma.

Colocamo-nos à disposição pelos canais abaixo:

[email protected]
(43) 3274-5262
(43) 99985-4714

Atenciosamente,
Equipe Maxinutri.