Plano de Saúde Amil - Difucuta cancelamento do plano pelo cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

10/12/2024 às 14:24

ID: 204234333

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um plano de saúde da Operadora Amil e estou tentando cancelar e não consigo.
Dificultam ao máximo.
Não consigo realizar o cancelamento pelo telefone que disponibilizaram e me instruem a acessar um site (que nunca precisei acessar antes) e quando tento acessar não consigo devido a senha estar incorreta e quando tento criar novo cadastro diz que já sou cadastrado.
Enfim, prestação de serviço "porco" e sem nenhum respeito com o cliente.

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Consideração final do consumidor

13/01/2025 às 20:29

Em uma escala de 0 a 10 o atendimento da empresa seria 0

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