SAC não atende e ligação cai após longas esperas, impossibilitando contato

Em réplica
Mogi das Cruzes - SP
03/07/2026 às 09:57
ID: 252986925
O Serviço de Atendimento ao Cliente não atende! Não adianta ligar durante o dia, em horários distintos, que tem que se esperar horas, até a ligação cair!
Ontem, 2 de julho, tentei dezenas de vezes. Quando não se consegue obter resposta pelo SITE, o cliente fica sem solução. O SAC existe?
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:23
Olá, Humberto! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e lamentamos muito pela dificuldade em nos alcançar. Entendemos sua frustração e pedimos desculpas pelo transtorno.
Para que possamos te ajudar, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp, onde nossa equipe estará pronta para te atender.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Maxipark
Réplica da empresa
20/07/2026 às 14:23
Olá, Humberto! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e lamentamos muito pela dificuldade em nos alcançar. Entendemos sua frustração e pedimos desculpas pelo transtorno.
Para que possamos te ajudar, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp, onde nossa equipe estará pronta para te atender.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Maxipark