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Respondida
Barretos - SP
20/11/2021 às 08:30
ID: 133219699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz 1 mês que eu optei por adquirir um convênio de saúde com esta empresa e uma funcionária conversando comigo através de whatssap disse que eu teria direito a um cartão de crédito no valor de ******* Reais que levaria 30 dias para chegar na residência, Cartão esse sem consulta SPC, Não fui informado se era pre pago ou não, Eu precisei utilizar o serviço do convênio o qual eu já tinha pago e os atendente visualiza minhas mensagens e não responde, Eu paguei pelo serviço e quero respeito. E sobre o cartão eu também tentei diversar vezes informações sobre o envio e fui ignorado, O prazo para o cartão chegar já passou e nada foi resolvido
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Resposta da empresa
02/03/2022 às 10:08
Olá seu Carlos ! Espero que o senhor esteja bem, temos um canal de atendimento em nosso site https://*******, lá resolveremos sua situação. Desde já agradecemos antecipadamente.