[Editado pelo Reclame Aqui] e Ma Fé

Question

A empresa publica carros de sua empresa Locadora em sites como Webmotors e tem todo um esquema de má fé para enganar o comprador. O vendedor Teddy Hwa Wei Shih é um profissional em causar uma ilusão, omitindo informações e até mentindo.
O vendedor faz uma apresentação do veículo no site que não é o mesmo anunciado, publicado no nome de uma mulher, para chamar atenção, informam que o carro é de pessoa física, e somente depois que recebe o sinal no dia de concluir a negociação fico sabendo apenas no cartório que trata-se de empresa de locação. Foi passado o documento com pendência de IPVA e multas. Demorou 2 dias para fazer o pagamento, causando grandes transtornos. A quilometragem era diferente do que foi anunciado. 48.000km anunciado, 55.******* km real.

A forma que foi conduzindo o negócio não foi claro e transparente e eu me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
Espero que as pessoas vejam essa publicação.

Accepted Answer

Olá Sr Diego, boa tarde!

Vimos sua reclamação e vamos prestar alguns esclarecimentos.

Nós da Locadora Maxirent, não vendemos nenhum tipo de carro em plataformas como a Webmotor, ou mesmo para Pessoa Física! Todos nossos carros são vendidos para lojistas em todo o Brasil.

Para eu poder levantar o processo e saber a data que esse carro foi vendido, preciso que você me informe da placa do mesmo, para que eu consiga fazer todo o levantamento e prestar todos os esclarecimentos.

Mas reafirmo que esse não é o procedimento da Maxirent, como você pode ver no docuemnto de compra, o carro foi vendido pela Maxirent para outra pessoas antes de venderem para você, ou seja, não fomos nós da locadora Maxirent que vendemos esse carro para você.

E essa pessoa Teddy Hwa Wei Shih, não faz parte do quadro de funcionários e nem sócios da nossa empresa.

[Editado pelo Reclame Aqui] e Ma Fé

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor