Não estornam valor devido desde o dia 13/3!!!
Não respondida
Santo André - SP
23/06/2026 às 13:58
ID: 252147327
Fiz meu pedido em 13/2 e por falta de informação no site, tentei entrar em contato para saber do rastreio..
Na sequência me questionaram sobre troca de tamanho de um modelo, que eles não tinham.. e embora eu tenha respondido no mesmo dia (e já me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela falta de informação), eu pedi para cancelarem tudo.
O que a loja fez? Enviou o pedido, mesmo com tamanho incorreto.
E assim que recebi as peças, pedi informação para devolver (neste momento que me retornaram rapidamente) e confirmaram recebimento em 13/3.
Questionei diversas vezes sobre meu reembolso e até agora, não recebi o estorno de R$539,70 (hoje é dia 23/06/26).
Alguém pode resolver isso? ? ? ? ? ? ? ?