Recebimento de produto com tamanho incorreto e solicitação de estorno.
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/07/2026 às 11:01
ID: 254333921
Fiz uma compra pelo site um vestido, pedir tamanho 48 e veio 40 ainda paque Sedex pra chegar antes da quarta-feira dia 22/07/26. Me enviaram no meu e-mail dois pedidos certos, os últimos foram 40. Achei estranho e mandei um e-mail comunicando que é 48 o tamanho do vestido. Pedir nas sexta-feira e chegou no mesmo dia. Aguardo uma resposta. Ou meu estorno . Hoje mesmo. *****
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:22
Oie, sentimos muito pelo ocorrido, entramos em contato com a senhora para te dar o suporte necessário, estamos aguardando respostas.