Investimento em ouro não reconhecido e falta de comunicação

Prezada Sra. Iraci,

Recebemos seus apontamentos com atenção e lamentamos sinceramente que sua experiência conosco tenha gerado insatisfação.

Sabemos que o ambiente financeiro impõe desafios relevantes e, por vezes, os resultados obtidos podem não corresponder às expectativas. Ainda assim, é importante lembrar que as oscilações de mercado fazem parte da natureza deste setor, e que, mesmo com estratégias de proteção, certas variações estão além da nossa governabilidade. No caso específico de sua conta de negociação, constatamos nos registros que aproximadamente 93% do capital foi depreciado em decorrência direta das operações executadas por você mesma. O valor remanescente foi eventualmente retirado por você, encerrando sua exposição no mercado por decisão própria.

Ressaltamos, ainda, que embora prezemos pela liberdade de expressão e pelo diálogo transparente com nossos clientes, eventuais manifestações públicas que contenham informações inverídicas, difamatórias ou prejudiciais à reputação da MaxiWyse poderão ser encaminhadas ao nosso departamento jurídico, a fim de que sejam tomadas as medidas cabíveis para a preservação da integridade e da imagem institucional da companhia.

Nosso compromisso permanece voltado à transparência e à assistência eficaz. Assim, seguimos à disposição para esclarecer qualquer ponto pendente, em especial no que se refere às operações realizadas e seus efeitos sobre sua margem de capital.

Para maiores esclarecimentos, convidamos você a nos contatar através do nosso canal oficial: *******.

Atenciosamente,
Equipe MAXIWYSE

Nunca retirei um centavo daí.
Apenas meu site e valores sumiram.
Como sempre no Brasil vou ser curta e objetiva. Vocês [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro, pois sei q o ouro onde investi , teve um aumento acima de 80%.
Quero meu dinheiro. Cadê o Jakson ( salafraio ) está?
No início me ligava toda manhã depois sumiu junto com meu dinheiro.
Quero acertar as contas com vocês!
Quero meu dinheiro!