Lip Tint Max Love com cheiro e gosto desagradáveis, indicando possível problema de fabricação ou lote estragado.

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São Paulo - SP

10/06/2026 às 11:33

ID: 251009225

Comprei um Lip Tint da Max Love e fiquei extremamente decepcionada com a qualidade do produto. Desde a primeira utilização, percebi que ele possui um cheiro muito forte e desagradável, além de um gosto horrível, semelhante a ferrugem. Como é um produto destinado ao uso nos lábios, considero isso muito preocupante.
O odor e o gosto são tão intensos que tornam o uso impossível, passando a impressão de que o produto está estragado ou apresenta algum problema de fabricação. Esperava receber um produto em perfeitas condições, mas infelizmente não foi o caso.
Solicito uma solução para o problema, seja por meio da troca do produto ou do reembolso do valor pago. Além disso, peço que a empresa verifique a qualidade desse lote para evitar que outros consumidores passem pela mesma situação.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 07:17

Olá,
Acabamos de entrar em contato através do e-mail informado aqui. Ficamos no aguardo do seu retorno para solucionarmos o ocorrido!
Atenciosamente,
SAC MAX LOVE

Réplica do consumidor

11/06/2026 às 10:08

Bom dia, meu email atual é

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