Maxlove Make Up

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

07/06/2026 às 11:24

ID: 250713385

Olá,

Gostaria de registrar uma reclamação sobre uma máscara de cílios da Max Love que adquiri recentemente. Ao abrir o produto para uso pela primeira vez, percebi que ele está extremamente seco, como se não houvesse produto suficiente dentro da embalagem. A máscara não adere aos cílios e praticamente não transfere produto durante a aplicação, impossibilitando seu uso.

Os dados do produto são:

Lote: 14936

Validade: 06/2028

N: 103


O produto aparenta estar com defeito de fabricação ou ter chegado ressecado antes mesmo do primeiro uso. Solicito, por gentileza, uma avaliação do caso e uma solução adequada, como a troca do produto ou o reembolso do valor pago.

Aguardo um retorno e agradeço a atenção.

Atenciosamente, Camila