Reclamação sobre Máscara Facial Esfoliante Maxlove: Ardência e Queimação na Pele

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Estrela - RS

07/06/2026 às 07:51

ID: 250704987

Gostaria de registrar uma reclamação contra a marca Maxlove. Após a aplicação da máscara facial esfoliante comecei a sentir uma leve ardência que rapidamente se intensificou para uma sensação muito forte de queimação na pele. Fui obrigada a retirar o produto imediatamente devido ao desconforto extremo. Após a retirada do produto a pela ficou avermelhada, com sensação de queimada. Acredito que essa não seja uma reação esperada do produto, seria interessante rever a formulação para não acontecer novamente com outros clientes.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 07:26

Olá,
Acabamos de entrar em contato através do e-mail informado aqui. Ficamos no aguardo do seu retorno para solucionarmos o ocorrido!
Atenciosamente,
SAC MAX LOVE