Maxmiler

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

06/07/2021 às 15:22

ID: 126244047

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um carrinho para dar de presente para meu filho em dezembro de ******* , o carrinho chegou e não atendeu a proposta que a empresa faz no anúncio dela , resumindo o carrinho veio com defeito .
Mandei e-mail para empresa , e em resposta eles me solicitaram fotos e um vídeo do funcionamento do carrinho fiz conforme ele me informou ! Tudo certo conforme eles solicitaram , informaram que iriam fazer a troca ! Hoje faz 8 meses que solicitei a troca e eles alegam que por causa da pandemia o produto está preso na alfedega ! O mas engraçado é que para venda o produto chega em torno de 30 dias úteis , eles estão vendendo normalmente .
Quero uma solução ! Já tive paciência de mas !
Tenho milhões de e-mail e até agora nada . Sempre a mesma resposta ! Que tenho que aguardar !