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Reclamação resolvidaResolvido

Codigo de reserva invalido

MaxMilhas
São Paulo - SP
04/12/2023 às 15:11
ID: 177373981
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra pela Maxmilhas, recebi um codigo de reserva que no site da aeroargentinas consta como invalido, pois o meu codigo localizador é *******, porem no site da companhia só aceita codigo que possuem apenas letras. E nao consigo contato com a maxmilhas em nenhum portal

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Resposta da empresa

04/12/2023 às 15:36

Oi Thiago!

Seu voo segue ativo e confirmado pela cia. Houve uma alteração no localizador mas já te enviamos por mensagem privada a forma correta de acessar sua reserva no site da companhia aérea.

Seguimos a disposição para futuras experiências.

Um abraço de toda a Maxmilhas!

Consideração final do consumidor

12/12/2023 às 11:19

resolveu meu problema, mas só consegui atendimento após fazer reclamação no Reclame Aqui, foi a unica forma na qual consegui falar com um atendente humano e resolver meu problema

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
7
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.4/ 10
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