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Reclamação resolvidaResolvido

Comprei passagem com garantia max!

MaxMilhas
Rio de Janeiro - RJ
20/05/2024 às 13:13
ID: 189135633
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Sábado a noite tentei remarcar a minha passagem com a garantia max , mais sábado a noite entrei no site para fazer o procedimento, e não consegui! Mais eu comprei a minha passagem com a garantia max! E a viagem é terça feira, dia 14 de maio e eu não vou conseguir viajar! Estou sem condições de saúde para fazer a viagem!

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Resposta da empresa

21/05/2024 às 08:52

Olá Lilia, Bom Dia!

Tudo bem?

Meu nome é Mateus e faço parte do time de experiência do cliente Maxmilhas.

Lilia, conforme falado com você, os créditos seguem disponíveis para utilização.

Seguimos á disposição no caso de dúvidas.

Cordialmente,
Mateus
Setor de experiência do cliente

Consideração final do consumidor

11/06/2024 às 22:00

Resolveu o meu problema

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.4/ 10
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