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No dia 15/06 fiz uma compra de 3 passagens no site Maxmilhas, acabei cancelando e descobrir q o reembolso será só 7 dias úteis eu fiz o pagamento de R$4375,00 via pix e vou ter q aguardar 7 dias pra receber o que achei o cúmulo. Comprei passagem no site 123Milhas cancelei e eles fizeram o estorno na hora coisa que não acontece com o Maxmilhas, eu comprei uma passagem com eles daí eles cancelaram e mandaram na hora o valor pago pq dessa vez eu teria que esperar 7 dias isso está me impossibilitando de conseguir comprar novas passagem pois preciso do meu dinheiro.

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Resposta da empresa

19/06/2024 às 14:58

Olá Isadora, Boa Tarde!

Tudo bem?

Meu nome é Mateus e faço parte do time de experiência do cliente Maxmilhas.

Isadora, verifiquei que o pagamento foi realizado para os dados bancários cadastrados em nosso site e seguimos á disposição no caso de dúvidas!

Cordialmente,
Mateus
Experiência do cliente Maxmilhas

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