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Reclamação resolvidaResolvido

Localizador inexistente

MaxMilhas
Vila Velha - ES
22/05/2024 às 21:43
ID: 189347267
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra de passagem pelo site da MaxMilhas saindo de Vitória/ES com destino a Buenos Aires no dia 30 de maio de 2024, pela Aerolineas Argentina, código da compra 8812101
A passagem está emitida mas ao entrar no site da companhia aérea não consigo verificar minha viagem com o localizador informado
Abri a tarefa 7936369 pelo WhatsApp mas não recebi um prazo de resposta e minha viagem é em 1 semana.
Localizador: CXKROE

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Resposta da empresa

23/05/2024 às 10:27

Oi Mariana!

Faço parte do time de Experiência do Cliente da Maxmilhas e fui a responsável por conduzir o seu caso após sua manifestação nesta plataforma.

Sua compra segue ativa e confirmada, o localizador da compra foi apenas alterado pela companhia mas já te enviamos a forma correta de acessar sua reserva pelo e-mail.

Seguimos a disposição para futuras experiências.

Um abraço de toda a Maxmilhas!

Consideração final do consumidor

23/05/2024 às 23:38

Atendimento pelo WhatsApp pode melhorar, atendimento no reclame aqui rápido e eficiente

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Ótimo
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8.4/ 10
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