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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Milhas não paga

MaxMilhas
Alagoinhas - BA
17/06/2024 às 22:55
ID: 191032371
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Estou aguardando a quse um ano esse pagamento que segundo a empresa esta em processo judicial. A empresa não dá nenhuma previsão de quando será paga as transações.

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 11:04

Olá Edvaldo, bom dia!


A partir do início do processo de recuperação judicial somos impedidos de fazer o pagamento de débitos assumidos até a data do pedido. Portanto, todos os pagamentos de vendas realizadas até 21/09/2023, serão negociados dentro do processo de Recuperação Judicial.


Todos os novos compromissos financeiros de uma empresa em recuperação judicial precisam ser cumpridos sem atrasos. Por isso, suas novas vendas de milhas intermediadas por nós, realizadas a partir de 22/09/2023, serão pagas no prazo definido no momento da oferta de suas milhas.


Exemplo:

Se emitimos uma passagem utilizando as suas milhas no dia 21/09/2023 ou antes, o pagamento referente a essa venda será negociado dentro do processo de recuperação judicial.


Se emitimos uma passagem utilizando as suas milhas no dia 22/09/2023 ou depois, o pagamento referente a essa venda será realizado normalmente na data prevista no momento em que você realizou a sua oferta.


É importante dizer que os ofertantes que continuarem fazendo a intermediação da venda de suas milhas através da Maxmilhas podem ter prioridade no processo de recuperação judicial, por serem credores estratégicos para a continuidade do negócio e parte extremamente importante e essencial para o mercado de turismo brasileiro.


Atenciosamente,

Equipe MaxMilhas.

Consideração final do consumidor

19/06/2024 às 11:39

Nunca mais !

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