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Reclamação respondidaRespondida

Reembolso de passagem

MaxMilhas
Esperantinópolis - MA
27/05/2024 às 16:54
ID: 189623753
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei pro meu irmão no qual não que vai conseguir comparecer no aeroporto por problemas pessoais e financeiros, no qual eu queria pedir ajuda pra tentar reembolso do valor

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Resposta da empresa

27/05/2024 às 18:04

Olá, Josivania!

Após analisarmos as informações fornecidas, constatamos que sua solicitação se refere à conta de terceiros. Por questões de segurança, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n 13.709/2018 não podemos tratar solicitações que realizadas por um cadastro que não tenha vinculo com a transação.

Nesse caso, o contato sobre essa compra, segue diretamente com a titular do cadastro e passageira da reserva.

Caso tenha qualquer dúvida, sigo á disposição.

Um abraço de toda a Max Milhas!

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