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Reclamação resolvidaResolvido

URGENTE! LOCALIZADOR NÃO ENCONTRADO

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Tenho uma passagem comprada para trabalho pela Max Milhas. Hoje, ao tentar fazer o check-in, a Gol informa que o localizador não existe. Preciso de ajuda urgente para resolver, pois tenho uma reunião importante e hotel pago. Tentei todos os canais de atendimento disponíveis no site e Instagram, mas é impossível encontrar algum atendente humano.

Número do pedido: *******

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Resposta da empresa

04/12/2023 às 11:19

Olá, Felipe
Bom dia! Tudo bem?

Encaminhamos todas as informações no seu e-mail, através do ticket 7680737.

Saiba que o nosso intuito é proporcionar a melhor experiência para todos os nossos clientes e continuaremos à disposição para demais esclarecimentos.

Caso tenha alguma dúvida, permaneço a disposição através de réplica ou de mensagem privada, assim receberei uma notificação e lhe darei um retorno.

Atenciosamente,
Equipe MaxMilhas!

Consideração final do consumidor

04/12/2023 às 14:24

O atendimento foi tempestivo. Mas não precisaria do Reclame Aqui se houvesse pelo menos um canal de atendimento humano

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.4/ 10
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