Maxnet Telecom

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Belo Horizonte - MG

12/12/2022 às 10:54

ID: 155232531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente a região onde moro não tem opções de internet fibra. Há mais de um ano tenho contrato com a Maxx Conectados (MaxxNet).
Há pouco mais de um mês vi que eles oferecem um plano que tem o mesmo valor que pago, e oferece ******* megas de internet a mais do que eu tenho.
Então entrei em contato solicitando o mudança para o plano onde CONTINIUO pagando o mesmo valor, SEM TROCA DE EQUIPAMENTO, mas disseram que ficaria fidelizada por mais um ano.
Diante do fato de todo mês ter de brigar para ter o que e de direito do consumidor, NOTA FISCAL, pedi o cancelamento.
Fui informada que a multa rescisória é de R$ *******,00. ABSURDO.
Enviam nota fiscal de outros clientes. HA uns 3 meses recebi a NF de uma cliente de Sarzedo, com CPF, RG, ENDEREÇO e OUTROS DADOS sensíveis foram enviados a mim sem nenhum critério.
NÃO QUERO MAIS SER CLIENTE DE VOCÊS, VEJO QUE NAO HÀ OUTRA SAÍDA A NÃO SER ENTRAR NA JUSTICA APENAS PARA CANCELAR UM SERVIÇO COMPLETAMENTE DEFICIENTE POR PARTE DA PRESADORA DESERVIÇOS, QUE NÂO CONSEGUE ENTREGAR O QUE É DE DIREITO DO CLIENTE.

POR FAVOR NÃO QUERO SER MAIS CLIENTE MAXXNET, ME DEIXEM IR .. NÂO QUERO.. POR FAVOR ME LIBERTEM DESSA TORTURA .. NÃO AGUENTO MAIS >