Internet oscilando e não atinge velocidade contratada

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Belo Horizonte - MG

17/03/2025 às 19:36

ID: 212405757

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A minha insatisfação com a qualidade do serviço de internet prestado pela maxnet. Há vários dias venho enfrentando oscilações constantes na conexão, prejudicando minhas atividades diárias.
Já entrei em contato com o suporte diversas vezes, mas até o momento o problema não foi resolvido. A instabilidade persiste e oa velocidadecontratadanao atinge o valor contratado, tornando a navegação lenta e, em muitos momentos, inviável.
Solicito uma solução definitiva para o problema com urgência.

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Resposta da empresa

17/10/2025 às 16:53

OLÁ BOA TARDE , SOMOS DE RIBEIRAO PRETO, ESSA RECLAMAÇÃO NAO É NOSSA EMPRESA.
POR GENTILEZA ENTRE EM CONTATO SEU PROVEDOR DE INTERNET.

OBRIGADO
MAXNET