Maxnet não atende os clientes!!
Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/04/2025 às 12:27
ID: 214829081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão é a primeira vez que tenho instabilidade com a internet e não consigo contato!!
Mando mensagem pelo whatsaap e não respondem (estou aqui juntando alos prints das várias tentativas) e quando ligo no número fixo: ***** (que é o único disponível) sou informada que o número não existe!!
Por enquanto estou tentando resolver passivamente, mas a paciência esta acabando e se eu me "juntar" com os outros clientes que estão reclamando da mesma coisa e com nossas provas resolvermos processar a empresa, eles fecham!
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 16:53
OLÁ BOA TARDE , SOMOS DE RIBEIRAO PRETO, ESSA RECLAMAÇÃO NAO É NOSSA EMPRESA.
POR GENTILEZA ENTRE EM CONTATO SEU PROVEDOR DE INTERNET.
OBRIGADO
MAXNET
Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 19:24
Eu só conheço uma empresa Maxnet. Que presta serviços a toda região do barreiro. Essa empresa que respondeu diz não ser a mesma empresa, realmente acredito que não são.
De qualquer forma o problema que tive com a empresa aqui, já foi resolvido .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7