Maxpar

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Juiz de Fora - MG

26/12/2024 às 08:13

ID: 205553837

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Levei meu carro para trocar o Parabrisas na Autoglass do bairro Castelo em Belo Horizonte, meu carro é um Renegade ******* e esse carro possui um sensor de frenagem automática que é uma câmera que fica atrás do Parabrisas.

Chegando no local o atendente me recebeu, me informou o preço da franquia para realizar a troca e logo em seguida me disse que "existia a chance de descalibrarem o sensor durante a troca do parabrisas", que "se isso acontecer, seria necessário recalibrar o sensor" e que "essa recalibração não é coberta pelo seguro, que é cobrada particular".

Achei muito estranho eu levar o carro para resolver um problema, quando chego no local me falam que ao resolver tal problema criarão outro problema, completamente inédito no carro e que ainda por cima me cobrariam para resolver tal problema CRIADO por eles.

Quando fui buscar meu carro, percebi que o sensor estava completamente desligado.

Acionei o seguro novamente, fiquei uma semana com o carro sem o sensor mas no fim levaram meu carro na Autoglass Sion e lá, sem me cobrarem nada, ligaram meu sensor novamente.

Embora meu problema já esteja resolvido (graças ao meu seguro), faço questão de deixar aqui registrado minha revolta e insatisfação e que não voltarei a fazer negócios com essa empresa, nem de graça.

Resumindo: Cuidado com a Autoglass do bairro Castelo.