Sem Retorno de Atendimento
Respondida
Ipu - CE
11/06/2026 às 09:05
ID: 251098039
Realizei vistoria para reparo no meu veiculo, numa loja credenciada a Maxpar Assistências. Por varias vezes dão prazos e não cumprem, tento contato por telefone nunca sou atendido espero por muito tempo e desisto, só atendem por whatsapp com respostas genéricas.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:35
Olá, Pedro Augusto, tudo bem?
Sentimos muito pelos transtornos enfrentados e pelo tempo de espera até aqui. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco seu feedback é essencial para podermos aprimorar continuamente nossos processos e evitar que situações como essa se repitam.
A partir deste momento, estarei pessoalmente responsável pelo acompanhamento do seu caso e farei o possível para garantir que sua experiência conosco seja positiva. Pode contar comigo!
Conforme nossa conversa, já avançamos na resolução da sua demanda e todas as atualizações foram compartilhadas. Manterei você informado sobre os próximos passos diretamente pelo nosso canal de atendimento.
Agradeço novamente pelo seu contato e reforço que sigo à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional via WhatsApp.
Um grande abraço!
Saulo
Time de Qualidade Maxpar