OBRA PARADA E BLOCO B NÃO INICIADO MAXTULUM MARAGOGI
Em réplica
São Paulo - SP
13/07/2026 às 12:18
ID: 253766163
Comprei um apto no empreendimento MAXTULUM Bloco B em Maragogi com promessa de entrega em JUN27 e mediante cronograma de construção fechamos o pagamento em 30 parcelas.
Decorridos quase 02 anos já efetuei o pagamento de 75% das parcelas e o Bloco B sequer foi iniciado.
Estão informando a 01 ano que será iniciado mas sempre postergam a data e agora a desculpa é um lençol freático que por conta da chuva não está permitindo o início.
Enviei vários emails para a construtora Sr HUGO e SRA JOELMA pedindo algum esclarecimento formal do porque a obra está praticamente parada e não iniciado o Bloco B mas não respondem porém as cobranças são enviadas pontualmente.
Também uma comissão dos compradores desse empreendimento agendaram visita pessoalmente para conversarem e atualizarem o cronograma e retomada da obra mas eles desmarcaram e não atendem ninguém pessoalmente no escritório.
O TOTAL DESCASO dessa construtora com os clientes com total modus operandis de [Editado pelo Reclame Aqui].
Registro aqui minha reclamação juntamente com cópias dos emails para num futuro próximo poder acionar judicialmente pois está claramente identificado essa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:04
Prezado Sr. Germano,
Informamos que não há qualquer paralisação nas obras do empreendimento Max Tulum. Os serviços seguem em andamento com nossas equipes atuando continuamente, inclusive em horários estendidos, com o objetivo de intensificar o ritmo da execução.
Em relação à informação sobre o cancelamento de uma reunião, esclarecemos que ela não procede. Não houve agendamento, junto à nossa equipe, de qualquer reunião com grupo de compradores que tenha sido posteriormente cancelada.
Caso deseje acompanhar de perto a evolução da obra, teremos satisfação em agendar uma visita ao empreendimento para que o senhor possa verificar pessoalmente o andamento dos serviços. Para isso, basta entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (81) 97903-0030.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe MaxPlural
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 11:20
Esse Whatsapp de vcs informou para eu enviar email para SR ***** e SRA ***** que responderiam e atualizariam o cronograma da obra, Já enviei 05 emails a mais de 2 meses e não responderam nada!!!!
Então peço que solicite sejam respondidos os emails com as devidas explicações!!
Grato