Cadeiras Maxprint quebram facilmente e não há peças de reposição disponíveis
Em réplica
Itabuna - BA
17/09/2025 às 08:17
ID: 227115903
Tenho uma clínica odontológica. Comprei 8 Cadeira Giratória Maxprint Com Braço Executivo, e já perdi 2 cadeiras. Não tem garantia e nem posso comprar as peças para consertar, ou seja se quebrar não tem como consertar pois eles não vende as peças a parte.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 10:12
Bom dia,
Temos um baixo índice de defeito e quando acontece nos dedicamos para que sua experiência continue sendo positiva.
As cadeiras Maxprint contam com garantia de 06 meses contra defeitos de fabricação.
Enviamos orientações via e-mail e aguardamos seu retorno para dar início ao processo.
Em caso de dúvidas, fale com o nosso SAC de segunda à sexta-feira, das 8 às 18 horas.
DDG: *********************
WhatsApp: *******
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Réplica da empresa
05/02/2026 às 11:18
Bom dia Augusto,
Continuamos aguardando a cópia da nota fiscal de compra e fotos dos produtos para avaliar a extensão do problema e aplicação da garantia.
Por gentileza retorne o nosso e-mail enviado em 17/09/2025 e reenviado para facilitar sua localização..
Em caso de dúvidas, fale com o nosso SAC de segunda à sexta-feira, das 8 às 18 horas.
DDG: 0800-704-3460
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