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Vitória - ES

21/04/2025 às 18:55

ID: 215241333

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um corretivo de fita maxiprint e é péssimo, não funciona, a fita saiu toda, produto de baixíssima qualidade.

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Resposta da empresa

22/04/2025 às 10:08

Bom dia Priscila!

Por gentileza encaminhe a nota fiscal para identificarmos a loja onde a fita foi adquirida e alinharmos a troca.

Em caso de dúvidas, fale com o nosso SAC de segunda à sexta-feira, das 8 às 18 horas.
DDG: *********************
WhatsApp:*******
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Réplica do consumidor

22/04/2025 às 17:50

Eu comprei na amazon de um amigo

Réplica da empresa

24/04/2025 às 10:22

Bom dia Priscila,

Confoirme informamos em conversa pelo whatsapp estamos te enviando uma fita de reposição pelos correios.

Em caso de dúvidas, fale com o nosso SAC de segunda à sexta-feira, das 8 às 18 horas.
DDG: *********************
WhatsApp:*******
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Consideração final do consumidor

25/04/2025 às 11:43

Entrou em contato e disse que vai enviar outro corretivo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

25/04/2025 às 12:31

Boa tarde Priscila,

Nossa equipe agradece sua atenção e permanece a disposição sempre que necessário.

Em caso de dúvidas, fale com o nosso SAC de segunda à sexta-feira, das 8 às 18 horas.
DDG: *********************
WhatsApp:*******
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