CANCELEI A PROTECAO E AINDA ME FOI GERADO OUTRO BOLETO

Prezado Sr. Fernando de Oliveira Martins;
A MAXPRO PROTEÇÃO VEICULAR, em respeito a seus associados e em resposta à publicação efetivada via Reclame Aqui por V. Sa., vem prestar os seguintes esclarecimentos:
V. Sa. aderiu à proteção aos 06/01/******* (sexta feira) formalizando a assinatura de todos os documentos, realizando a vistoria do veículo, instalando equipamento ******* todas as informações acerca do Programa de Proteção, ativando a cobertura e a Assistência 24 horas, tudo de forma presencial.
Vossa solicitação de cancelamento foi encaminhada aos 28.03.******* (quinta-feira).
A proteção veicular teve início de vigência a partir da formalização, sendo certo que o veículo cadastrado passou a usufruir dos benefícios e coberturas, sendo que se houvesse acidente, furto, [Editado pelo Reclame Aqui], pane etc., teria cobertura, que é o objeto do programa.
O cancelamento do PPA Programa de Proteção Automotiva está previsto no Manual do Filiado, o qual foi recebido por V. Sa. no ato da adesão. Veja-se:
A teor do disposto no item 7.3, considerando que os fechamentos são realizados todo dia 20 (vinte) de cada mês, os pedidos de cancelamento efetivados após dia 20 (vinte) não isentarão o associado do pagamento do boleto com vencimento no mês subsequente, haja vista que usufruiu do benefício do dia 20 a 28032024.
Desta forma, a cobrança do boleto com vencimento aos 21042024 é legítima, prevista de forma clara no Manual do Filiado, não justificando a publicação negativa junto ao Reclame Aqui.
A MAX PRO informa que cumpre toda legislação vigente e respeita o direito de seus Associados.
Nos colocamos à disposição de V. Sa. para eventuais esclarecimentos, enaltecendo que as críticas construtivas sempre nos auxiliam na busca incessante pela melhor assistência aos associados, missão da MAX PRO PROTEÇÃO VEICULAR.

Equipe MAXPRO PROTEÇÃO VEICULAR

LEI N 8.*******, DE 11 DE SETEMBRO DE *******.

SEÇÃO V

Art. 42. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.
Parágrafo único. O consumidor cobrado em quantia

[Editado pelo Reclame Aqui] tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável.

Art. 42-A. Em todos os documentos de cobrança de déb

apresentados ao consumidor, deverão constar o nome, o endereço e o número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas CPF ou no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica CNPJ do fornecedor do produto ou serviço correspondente. (Incluído pela Lei n 12.*******, *******