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Rio de Janeiro - RJ

16/11/2022 às 10:13

ID: 153544805

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Bom dia, estamos há uma semana com a nossa impressora com defeito e sem poder imprimir, tivemos um prejuízo grandioso com impressões e folhas, já vieram dois funcionários e o primeiro trocou uma peça que de nada resolveu, e agora o segundo pediu a troca de outra peça que vocês não tem , previsão da chegada talvez hoje , com isso nosso escritório está parado, já solicitei uma outra impressora mais simples para substituí-la até a troca da outra peça, me deram o contato da pessoa responsável, que se chama Yasmin, a mesma não me responde via WhatsApp e nem me atende ao telefone, o fato é precisamos imprimir vários documentos e OS de serviços atrasadas, teremos que pagar por esse serviço e precisamos ser ressarcidos dos valores, inclusive ter um desconto no valor mensal do próximo mês, para cobrir os prejuízos que já obtivemos, peço que me confirme a restituição para darmos andamento em nossos serviços, seguem em anexo amostras de como estão saindo as impressões:
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