Maxsorriso

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Matão - SP

07/04/2026 às 11:33

ID: 245366947

Fiz uma compra de serviços dentários com dr *****, com CRO/SP NR. *****, com franquia da MAX SORRISO MATÃO/SP.
No final de agosto/2025 no valor total de 6.930,00, perguntei se até dezembro de 2025 estaria com minhas próteses dentarias pois precisaria ir viajar e precisaria dos meus dentes. pois o mesmo disse que eu estaria com minhas próteses. mais isto não aconteceu. só ficou me enrolando o tempo todo, cada dia uma conversa diferente, uma hora era a filha doente, outra hora ele tinha de acompanhar a esposa no médico outra hora era ele que estava com problema. pedi a ele que me colocasse as próteses dentárias ou me devolvesse o dinheiro, mais uma vez veio a enrolação falou que faria um depósito de 5.000,00 referente as quatro próteses (1.250,00 cada uma), no dia de fazer o depósito veio com a conversa que colocaria as próteses. aí questionei, vc tinha dito que faria o depósito, aí ele me respondeu que tinha entendido errado, que achou que eu queria os dentes e não o dinheiro, respondi que se comecei a fazer o tratamento era porque queria os meus dentes, mas uma vez que ele não estava cumprindo com o acordo então queria o dinheiro para poder continuar meu tratamento em outro dentista.
Ai mais uma vez veio com a conversa do depósito, me mandou um comprovante de pix programado para o dia 31.03.26, só que esse depósito não vou concluído. pedi também que me mandasse o meu prontuário, disse que me mandaria. e até hoje dia 07.04.2026, estou sem próteses e sem dinheiro e nem meu prontuário. só estou com os pinos aonde deveria ter minhas próteses dentarias.
Tenho medo de acabar pegando uma infecção por só estar os pinos no lugar sem dente.
Gostaria muito de ter uma resposta sobre o assunto, pois já não sei mais oq fazer.
Tel. do dr. ***** é *****
Meu tel. *****
Meu e-mail *****